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Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie ELEN Story AI Informationen erhebt, nutzt, speichert, weitergibt und schützt, wenn Sie unsere Website, mobilen Apps, Story-Erstellungstools, öffentlichen Sharing-Funktionen, optionalen Sprachfunktionen und verbundenen Dienste nutzen. Sie gilt für Erwachsene, die Konten erstellen oder verwalten, sowie für Informationen zu Kinderprofilen unter diesen Konten. Sie gilt nicht für Websites oder Dienste Dritter mit eigenen Hinweisen. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst nicht. Wenn Sie den Dienst für ein Kind nutzen, bestätigen Sie, hierzu befugt zu sein und generierte Inhalte vor der Weitergabe zu prüfen.
Konten und Profile: Wir erheben Daten, die zur Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos nötig sind, etwa Name, E-Mail-Adresse, Profilbild, Authentifizierungskennungen, Spracheinstellungen, Benachrichtigungseinstellungen, Abo-Status und ähnliche Kontometadaten; bei Anmeldung über Google oder Facebook erhalten wir die von diesen Anbietern freigegebenen Profildaten. Kinderprofile: Wir erheben derzeit nur begrenzte Angaben wie Vorname oder Spitzname, Geburtsjahr, Avatar und Inhalteinstellungen; bitte geben Sie keine sensiblen Kinderdaten ein, sofern dies nicht unbedingt erforderlich ist. Prompts, Geschichten und generierte Medien: Wir erheben Prompts, Titel, Storytexte, Illustrationen, Audio, Video, PDFs, Story-Metadaten, Sichtbarkeitseinstellungen und Interaktionsdaten, einschließlich KI-generierter Ausgaben. Sprache und Audio: Wenn Sie optionale Sprachfunktionen nutzen, können wir Mikrofoneingaben, Audioclips, Transkripte und technische Begleitdaten verarbeiten; dies kann über Dienstleister in unserem Auftrag erfolgen. Abrechnung: Bei Käufen erhalten wir transaktionsbezogene Daten wie Tarif, Status, Abrechnungszeitraum, Store- oder Prozessor-IDs und begrenzte Zahlungsmetadaten; vollständige Kartennummern speichern wir nicht. Technik, Diagnostik und Nutzung: Wir erfassen automatisch etwa IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, Betriebssystem, App-Version, Absturzdaten, Anfragemetadaten, Cookie- oder Einwilligungsstatus, Sicherheitsereignisse und, sofern zulässig oder eingewilligt, Analyse- und Leistungsdaten. Support und Kommunikation: Wenn Sie uns kontaktieren, Umfragen beantworten oder Hilfe anfordern, verarbeiten wir den Inhalt dieser Kommunikation.
Wir verwenden personenbezogene Daten, um den Dienst zu betreiben, zu sichern, zu warten und zu verbessern, insbesondere um Konten, Kinderprofile, Abos und Abrechnungen zu verwalten; Geschichten, Bilder, Vertonungen, Videos, Übersetzungen und andere angeforderte Ausgaben zu erzeugen; Inhalte über Web und Mobile bereitzustellen; Ihre Sichtbarkeitseinstellungen einschließlich öffentlicher Freigaben umzusetzen; Support zu leisten, Missbrauch zu erkennen und unsere Bedingungen durchzusetzen; die Produktleistung zu messen, soweit eine Rechtsgrundlage besteht; und rechtliche Pflichten zu erfüllen, Rechte zu schützen und Streitigkeiten zu klären. Wir können außerdem aggregierte oder de-identifizierte Daten für Analysen, Sicherheit, Servicequalität und betriebliche Zwecke nutzen. Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht gegen Geld und verwenden Kinderdaten nicht wissentlich für verhaltensbasierte Werbung.
Wenn Sie Geschichten oder Medien als öffentlich markieren, über eine öffentliche URL teilen oder eine standardmäßig aktive öffentliche Freigabe beibehalten, können andere Nutzer oder die Öffentlichkeit darauf zugreifen. Öffentliche Inhalte können kopiert, heruntergeladen, weiterverbreitet, zwischengespeichert, indexiert oder anderweitig eingesehen werden, und wir können sie nach öffentlichem Zugriff möglicherweise nicht vollständig zurückholen. Geben Sie deshalb keine sensiblen personenbezogenen Daten, privaten Familieninformationen, Schulunterlagen, Gesundheitsdaten, präzisen Standortdaten oder andere vertrauliche Angaben in Prompts, Titeln, Beschreibungen oder öffentlichen Geschichten an.
Wir geben Informationen nur weiter, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, um den Dienst zu betreiben, gesetzliche Pflichten einzuhalten, Rechte zu schützen oder eine von Ihnen gewünschte Transaktion auszuführen. Dazu gehören Infrastruktur-, Datenbank- und Authentifizierungsanbieter wie Supabase; KI-, Sprach- und Sprechdienste wie Google und ElevenLabs; Hosting-, Speicher- und Medienanbieter wie Cloudflare R2 und Cloudflare Stream; Zahlungsanbieter wie Polar sowie Apple App Store oder Google Play; Analyse- und Diagnosedienste wie Google Analytics bei Einwilligung und Sentry für Zuverlässigkeit und Fehlerberichte; Sicherheits- und Missbrauchsschutztools wie Upstash Redis; Social-Login-Anbieter; sowie Berater, Behörden, Gerichte oder Gegenparteien, wenn dies rechtlich erforderlich oder zum Schutz des Dienstes angemessen ist. Bei Fusion, Finanzierung, Umstrukturierung oder Vermögensverkauf können Informationen ebenfalls unter üblichen Schutzmaßnahmen offengelegt werden.
Der Dienst ist für Erwachsene bestimmt, die Kinderprofile erstellen oder beaufsichtigen. Kinder führen keine eigenständigen ELEN Story AI Konten. Erwachsene entscheiden, welche Informationen über ein Kind eingegeben werden, prüfen Ausgaben vor der Weitergabe und stellen sicher, dass sie über die nach geltendem Recht erforderlichen Einwilligungen oder Befugnisse verfügen. Einen gesonderten Hinweis mit weiteren Einzelheiten zu Kinderprofilen, Elternkontrollen und Sicherheitsmaßnahmen stellen wir separat bereit.
Datenschutzhinweis für Kinder lesen →Je nach Ihrem Standort verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung, Ihrer Einwilligung, unserer berechtigten Interessen am Betrieb und Schutz des Dienstes oder zur Erfüllung rechtlicher Pflichten. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, können Sie sie mit Wirkung für die Zukunft jederzeit widerrufen, etwa durch Anpassung von Cookie- oder Marketingeinstellungen.
Wir speichern Informationen so lange, wie dies für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke vernünftigerweise erforderlich ist, insbesondere zur Bereitstellung des Dienstes, zur Führung von Kontohistorien, zur Missbrauchserkennung, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten und zur Durchsetzung von Vereinbarungen. In der Praxis bleiben Konto-, Kinderprofil- und Story-Daten meist gespeichert, bis Sie sie löschen oder Ihr Konto schließen; Diagnose- und Analysedaten richten sich nach betrieblichen Erfordernissen und Anbietereinstellungen; bestimmte Abrechnungs-, Betrugspräventions-, Rechts- und Backup-Daten können länger aufbewahrt werden. Wenn Sie Inhalte löschen oder Ihr Konto schließen, löschen oder anonymisieren wir aktive Datensätze innerhalb eines angemessenen Zeitraums, vorbehaltlich technischer Grenzen, gesetzlicher Pflichten, Backup-Zyklen sowie Erfordernissen zur Betrugsprävention oder Streitbeilegung. Öffentlich geteilte oder von Dritten gespeicherte Kopien können außerhalb unserer Kontrolle verbleiben.
Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise Rechte auf Auskunft, Export, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch oder Erhalt einer Kopie der Sie betreffenden personenbezogenen Daten. Sie können auch Einwilligungen für optionale Analysen oder Marketing widerrufen. Bestimmte Einstellungen können Sie bereits direkt im Dienst verwalten, darunter Sichtbarkeit, Marketing-E-Mails, Verlauf rechtlicher Einwilligungen, Datenexport und Kontolöschung. Vor der Bearbeitung bestimmter Anfragen können wir eine Identitätsprüfung verlangen und Anfragen einschränken oder ablehnen, wenn eine gesetzliche Ausnahme gilt.
Wir und unsere Dienstleister können Informationen in Ländern verarbeiten, die sich von Ihrem Wohnsitzland unterscheiden. Soweit erforderlich, stützen wir grenzüberschreitende Datenübermittlungen auf angemessene vertragliche, technische oder organisatorische Schutzmaßnahmen.
Wir setzen administrative, technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, darunter verschlüsselte Übertragung, Zugriffskontrollen, Protokollierung, Rate Limiting, Datenbanksicherheitsmaßnahmen sowie elternseitige PIN- oder Sitzungs-Schutzmechanismen für kinderbezogene Funktionen. Kein System ist vollkommen sicher, und absolute Sicherheit können wir nicht garantieren. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten und Geräte zu schützen.
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen können wir das Datum oder die veröffentlichte Version anpassen, einen Hinweis im Produkt anzeigen oder, soweit angemessen, eine erneute Zustimmung anfordern.
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, ein Datenschutzrecht ausüben möchten oder Hilfe zu einem Kinderprofil benötigen, kontaktieren Sie uns unter E-Mail: [email protected]; Website: https://elenstoryai.com/contact.
Sie können die Löschung Ihres Kontos innerhalb des Dienstes anfordern. Die Kontoschließung soll Ihr Profil, Kinderprofile und zugehörige Story-Inhalte aus aktiven Produktsystemen entfernen, vorbehaltlich der oben beschriebenen Aufbewahrungsausnahmen. Dieser Schritt ist in der Regel irreversibel; exportieren Sie daher Inhalte vorher, wenn Sie sie behalten möchten.
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